Restocker сотрудничает с крупнейшими логистическими операторами, стоимость доставки рассчитывается при формировании заказа.

Это позволяет покупателю выбрать самый наиболее подходящий способ получения товаров: с доставкой по адресу или до ближайшего пункта самовывоза.

Мы делаем все возможное, чтобы наши покупатели были защищены. Если возникают проблемы, касающиеся товара и доставки, мы берем их решение на себя. А перевод денег поставщику мы осуществляем только тогда, когда покупатель примет заказ, сверив его со спецификацией.

Что является причиной для отказа принять заказ?

  • У товара есть повреждения или дефекты.
  • Количество товара в спецификации указано неверно.
  • Размер товара в спецификации указан неверно.
  • Продавец или служба доставки не отправили товар в утвержденные сроки после оплаты заказа.

В таких случаях мы делаем все возможное, чтобы привезти заказ в соответствии со спецификацией в максимально короткий срок. Или же возвращаем покупателю деньги.